Mes services
Gestion Administrative
Les services de gestion administrative comprennent un large éventail de prestations visant à faciliter le fonctionnement quotidien des entreprises ou des particuliers. Cela inclut la gestion des e-mails entrants et sortants, assurant un tri efficace et des réponses adaptées, ainsi que l’organisation et le classement rigoureux des documents, qu’ils soient physiques ou numériques. La saisie et la mise en forme de documents divers (courriers, rapports, comptes rendus, etc.) sont également prises en charge, tout comme la rédaction de documents administratifs selon les besoins.
En complément, les démarches auprès des organismes publics ou privés sont effectuées dans le respect des délais et des procédures. La gestion d’agenda, avec la prise de rendez-vous et le suivi des plannings, permet une meilleure organisation du temps.
Enfin, un service d’accueil téléphonique professionnel assure l’interface avec les interlocuteurs externes, garantissant une communication fluide et efficace.
Gestion Commerciale
La gestion commerciale regroupe un ensemble de tâches essentielles au bon déroulement de l’activité d’une entreprise. Elle inclut notamment la préparation des devis en fonction des demandes clients, ainsi que l’émission des factures conformes aux prestations ou produits fournis. Un suivi rigoureux des paiements permet de s’assurer du bon règlement des factures dans les délais impartis.
En cas de retard, une gestion proactive des impayés est mise en place, avec relances adaptées et suivi jusqu’à régularisation.
Ces services contribuent à une meilleure maîtrise de la trésorerie et à l’optimisation de la relation client.
Ressources humaines & Formations
Les services en ressources humaines et formation couvrent un ensemble de missions visant à accompagner la gestion du personnel au quotidien. Cela inclut la gestion des absences (congés, arrêts maladie, absences exceptionnelles), permettant un suivi clair et actualisé des plannings.
Un appui au traitement des besoins en formation est également proposé, depuis l’analyse des demandes jusqu’à leur mise en œuvre. Cela comprend la gestion administrative et logistique des formations, incluant la recherche d’organismes, l’inscription des salariés, la coordination des aspects pratiques (déplacements, hébergements, convocations, etc.) et le suivi des documents justificatifs.
En complément, la gestion des notes de frais est assurée, avec vérification, traitement et archivage des justificatifs, garantissant une gestion conforme et optimisée des dépenses professionnelles.
Communication
Les services de communication propose une approche complète pour optimiser l’image et la visibilité d’une entreprise. Il comprend l’uniformisation des outils de communication, afin d’assurer une cohérence visuelle et un message clair sur tous les supports (cartes de visite, brochures, site internet, etc.).
Un volet essentiel de ce service concerne la gestion des réseaux sociaux, où la création et la publication de contenu publicitaire sont réalisées pour renforcer la présence en ligne. Cela inclut la conception de visuels attractifs, la rédaction de textes engageants et le suivi des performances des campagnes, permettant ainsi de toucher efficacement la cible et de dynamiser les interactions avec la communauté.
Autres services sur demande
En plus des services que je propose, je suis également disponible pour toute prestation sur demande, adaptée à vos besoins spécifiques. Que ce soit pour des tâches administratives ponctuelles, des missions de conseil ou des projets particuliers, je m’engage à fournir des solutions sur mesure, flexibles et réactives. Je suis à l’écoute de vos demandes et prête à intervenir pour des services variés, comme le support en gestion de projets, la création de documents personnalisés, ou tout autre besoin particulier lié à votre activité.
Mon objectif est de vous accompagner de manière personnalisée et de répondre au mieux à vos priorités.
